Van welk materiaal worden de shutters gemaakt?
De shutters van We Are Opening doors worden vervaardigd uit van geëxtrudeerde aluminium profielen.
Zit er een rail in de vloer?
Nee, de shutters worden opgehangen aan een bovenrail. Je kunt dit eigenlijk vergelijken met de montage van een gordijnrails. Er wordt geen rail in de vloer gemonteerd.
Hoe worden de shutters aan de vloer vergrendeld?
De shutters worden vergrendeld door middel van verticale vloerbouten die in roestvrijstalen vloerbussen schuiven.
Ik heb een ronde kiosk. Is het mogelijk om een shutter rondom te plaatsen?
Ja, dat is zeker mogelijk! De shutter kan rondom gemonteerd worden.
De ingang van mijn winkel is erg laag, kan ik jullie shutter plaatsen?
Ja, dat is zeker mogelijk. De bovenrail verlaagt de bovenkant met slechts 42 mm. Dat verschil zult u nauwelijks merken.
Ik wil graag hoogwaardige slotcilinders installeren, is dat mogelijk?
Ja, uw plaatselijke slotenmaker kan de standaardcilinders gemakkelijk voor u vervangen.
Wij zetten ons in voor duurzaamheid, hoe zit dat?
De shutter kan gemakkelijk worden hergebruikt en/of aangepast aan een andere opening. De shutter is gemaakt van aluminium dat gemakkelijk kan worden gerecycled.
Waarom zijn jullie gevestigd in Portugal?
Dat is lang verhaal….. De oprichters van We Are Opening Doors, Geert en Anneke, kwamen al in de jaren ’80 naar Portugal, werkten vele jaren in de shopfitting en bouwden meer dan 400 winkels. Eigenlijk is het antwoord kort maar krachtig: we hebben het hier naar onze zin!
Hoe vervoeren jullie de shutters?
De shutters worden zorgvuldig verpakt in houten kratten die worden vervoerd naar bestemmingen in heel Europa en daarbuiten. Met transporten die elke week onze fabriek verlaten is logistiek voor ons een tweede natuur geworden.
De luchthaven gaat werken uitvoeren en heeft ons gezegd dat we moeten verhuizen naar een tijdelijke locatie. Kunnen we jullie shutter gebruiken om deze locatie af te sluiten en hem dan opnieuw installeren op de nieuwe locatie wanneer die klaar is?
Ja, dat is perfect mogelijk, zolang de ingang van de nieuwe winkel niet hoger is dan de tijdelijke winkel.
We hebben geen ruimte om het rolluik aan weerszijden van de opening te parkeren. Is er een alternatieve oplossing mogelijk?
Ja, we kunnen een ‘garage’ creëren in het midden van de opening.
Wat zijn jullie standaard kleuren?
Er zijn geen standaard kleuren, u kunt elke RAL-referentie naar uw voorkeur kiezen zonder extra kosten.
Help! Mijn manager is al zijn sleutels kwijt; kunnen jullie nieuwe sloten leveren?
Ja, dat kunnen we! Maar een snellere en eenvoudigere oplossing zou zijn om uw plaatselijke slotenmaker te bellen. Hij kan de sloten (die standaard zijn) gemakkelijk en snel voor u vervangen.
Wij willen onze foodcourt ’s nachts sluiten. We hebben een rolluik nodig van ongeveer 40 meter lang. Is dat mogelijk?
Ja, dat is perfect mogelijk. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Hoe zit het met onderhoud?
Het basisonderhoud is zeer eenvoudig en kan door de gebruiker worden uitgevoerd. Raadpleeg daarvoor de onderhoudsinstructies op onze website. Wij verplichten onze klanten niet om een onderhoudscontract met ons af te sluiten.
U zit helemaal in Portugal; wat gebeurt er als er iets mis gaat?
We zorgen voor een snelle reactie om alle vragen op te lossen. Daarvoor werken wij met partners in verschillende landen.
Waarom zijn er geen lokale dealers?
Wij vinden dat onze klanten de beste deal krijgen door rechtstreeks bij ons te kopen. Tegelijkertijd profiteert u dan van onze unieke knowhow en expertise. We houden graag zelf het persoonlijke contact met u zodat we zeker weten dat we u van het juiste advies kunnen voorzien.
Wij hebben een aangrenzend pand gekocht. Kunnen wij de bestaande shutter aanpassen?
Ja, dat is perfect mogelijk. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Hoe werkt het met de installatie van de shutter?
Normaal gesproken wordt het rolluik door We Are Opening Doors zelf geïnstalleerd. Bekijk ook onze werkwijze eens om een beter beeld te krijgen van het proces.
Kunnen wij de shutter zelf installeren?
Ja, dat is mogelijk. Wij kunnen hiervoor een gedetailleerde handleiding leveren. Een alternatieve optie is om het rolluik met lokale arbeidskrachten te installeren terwijl wij een toezichthouder inzetten om ervoor te zorgen dat alles correct wordt gedaan.
Hoe zit het met de garantie?
We Are Opening Doors verstrekt twee jaar garantie op alle producten. Zie hiervoor ook onze garantievoorwaarden.
Staat uw vraag er niet tussen? Of kunt u niet het antwoord vinden waar u naar op zoek was? Neem dan contact met ons op. We beantwoorden uw vragen graag.
Rua Francisco Roquete
Edifício Funchal, Loja 1
2645 – 046 Alcabideche
Portugal
info@weareopeningdoors.com
00 351 91 73 32 507
BTW nr.: 503 783 366
